各種約款・条件書・個人情報関連

１ 当社は、お客さまの個人情報を適切に管理いたします。

２ 当社は、お客さまの個人情報を管理する部門毎にセキュリティ 管理者を置き、その管理者に適切な管理を行わせております。

３ 当社がお客さまにお伺いする情報は、お客さまのお名前、メー ルアドレス、電話番号、住所など、当社のサービスをご提供す る際に必要となる、お客さまの個人情報が主なものになります。 また、お客さまの希望されるサービスご提供等の目的で、それ 以外のご質問をさせていただく場合がありますが、これは必要 最低限の項目を除いて、お客さまの任意でご提供いただくもの です。 なお、個人情報のご提供に同意して頂けない場合は、お客さ まのご依頼をお引き受けできないことがあります。

4 ＜お問合せ、ご相談のお客さま＞
当社は、お客さまの個人情報を、お問合せやご相談（以下、 「ご相談等」と言います）の内容によって、第三者に通知する 場合があることをあらかじめご了承ください。例えば、お問合 せ内容が当社取扱のものでない場合に、取扱っている当社グル ープ会社に確認するなどの場合がこれにあたります。 ＜お申込みのお客さま＞ 当社は、お客さまの個人情報を、サービスの種類によって、第 三者に通知する場合があることをあらかじめご了承ください。 例えば、宿泊先の旅館ホテルなどにお客さまのお名前等を知ら せる場合がこれにあたります。

5 当社は、お客さまの個人情報を厳重に保管するために、情報セ キュリティポリシーを策定し、個人情報保護に関する定期的な 社員教育と監査を行っております。

6 お客さまがご自身の個人情報の照会・修正等を希望される場合 には、お客さまご自身であることを確認した上で合理的な範囲 で対応させていただきます。

7 当社ホームページでは、よりよいサービス提供のため、クッキ ー(cookie)を使用することがありますが、これによる個人を特 定できる情報の取得はありません。クッキーとは、当社ウェブ サイを閲覧した方のコンピューターに格納し記憶させておく機 能のことです。ご利用のブラウザの設定により受取拒否が可能 ですが、受取拒否の設定をされた場合、サービスの一部がご利 用できない場合があります。 なお当社は、お客さまの個人情報に関して適用される法令、 規範を遵守するとともに、上記の取り組みを適宜見直し、改善 していきます。 また、事故等の発生に関連し警察の捜査時の資料提供および 国土交通省・外務省その他官公署からの要請により、個人情報 の発表に協力する場合があります。